■予約の取り消し・変更について
ご予約のキャンセル・変更は、予約日前日の正午(12:00)までに当サイトよりキャンセル申請をお願いします。
サイトが繋がりにくい等でキャンセルができない場合には以下まで営業時間内9:00～18:00 にご連絡ください。
TEL:0294-43-0472
mail:kashite@aw-tag.com
■キャンセル料金
以下のキャンセル料を請求させていただきます。
7～3日前のキャンセル：利用料の無料
前日正午までのキャンセル：利用料の50%
前日午後～当日のキャンセル：利用料の100%
連絡なしでのキャンセル：利用料の100%
決済している場合には、決済金額からキャンセル料を引いての返金となります。
日時やオプションの変更の場合には、各施設のキャンセルポリシーに従いますので、以下へ一度お問い合わせください。尚、現地決済をご希望でキャンセルされた場合には、キャンセル料をご請求させて頂きます。ご請求より１ヶ月以上ご入金がない場合には、当運営会社の指定弁護士よりご連絡差し上げますのでご了承ください。
TEL:0294-43-0472
mail:kashite@aw-tag.com
■ご予約時間の遅れについて
当日のご予約時間に遅れてしまう際は、早めのご連絡をお願いします。
連絡は各ご予約の店舗へ直接お電話、メールにてお願い致します。
また、６０分以上過ぎてしまった場合、自動でキャンセル処理をさせていただいております。
その場合、キャンセル料は、当日キャンセルとして規定通り100%を請求させていただきます。
■免責事項
予約日の天災・災害による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。